Regulamin serwisu WatcherHub

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu WatcherHub dostępnego pod adresem https://snipe4me.pl (usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r.).
  2. Usługodawcą jest [Nazwa firmy / imię i nazwisko], [Adres], [NIP / REGON, jeśli dotyczy], e-mail: kontakt@example.com.
  3. Serwis nie jest powiązany z OLX, Vinted, Otodom, Otomoto, Autoplac ani Telegramem. Nazwy tych serwisów służą wyłącznie do opisu usługi.
  4. Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
  5. Serwis działa obecnie w fazie testów (zamknięta beta). Funkcje mogą się zmieniać, a przerwy w działaniu mogą być częstsze niż po premierze.

§2. Usługa

  1. Serwis wysyła na połączony czat Telegram powiadomienia o nowych ogłoszeniach z OLX, Vinted, Otodom, Otomoto i Autoplac pasujących do zapisanych wyszukiwań.
  2. Powiadomienia działają w planach płatnych. Założenie konta jest bezpłatne. Limity planów (liczba wyszukiwań, czatów, częstotliwość sprawdzania) są opisane na stronie głównej i w panelu.
  3. Usługodawca dokłada starań, aby powiadomienia docierały szybko, ale nie gwarantuje dostarczenia każdego ogłoszenia, bo zależy to od działania OLX, Vinted, Otodom, Otomoto, Autoplac i Telegrama. Usługodawca nie odpowiada za treść ogłoszeń publikowanych w tych serwisach.
  4. Administrator ma prawo w każdej chwili wyłączyć obsługę dowolnego serwisu (OLX, Vinted, Otodom, Otomoto, Autoplac), czasowo lub na stałe, bez podawania przyczyny. O wyłączeniu użytkownik jest powiadamiany na połączonym czacie Telegram. Jeśli wyłączenie serwisu, z którego korzystały wyszukiwania użytkownika, trwa dłużej niż 30 dni albo jest stałe, użytkownik może anulować subskrypcję i otrzymać zwrot proporcjonalny: zapłaconą kwotę pomniejszoną o część odpowiadającą okresowi, w którym usługa była już świadczona (liczoną według dni do dnia anulowania), tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni.
  5. Usługodawca nie odpowiada za utracone okazje, w tym za ogłoszenie, o którym użytkownik się nie dowiedział, powiadomienie, które nie dotarło, ani transakcję, do której nie doszło. Wobec użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność usługodawcy jest ograniczona do kwoty opłat zapłaconych w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem, które ją wywołało. Ograniczenia nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których wyłączenie odpowiedzialności zakazują przepisy.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebna jest aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies i JavaScript oraz konto w komunikatorze Telegram.

Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy przejęcie hasła. Używaj unikalnego hasła, nie udostępniaj go nikomu i loguj się tylko pod adresem https://snipe4me.pl. Nigdy nie prosimy o hasło w wiadomościach.

§4. Konto

  1. Założenie konta wymaga podania adresu e-mail, hasła i akceptacji regulaminu. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w panelu, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy i anuluje aktywną subskrypcję.
  3. Jedna osoba może mieć jedno konto. Zakazane jest zakładanie kolejnych kont w celu ponownego skorzystania z okresu próbnego lub obejścia limitów planu.
  4. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, działania zakłócające pracę serwisu, automatyczne pobieranie danych z serwisu lub jego API (scrapowanie) oraz odsprzedaż lub udostępnianie dalej powiadomień i danych z serwisu. Za rażące naruszenie regulaminu usługodawca może zablokować konto po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń; opłata za niewykorzystany okres jest wtedy zwracana.

§5. Płatności

  1. Ceny planów podane na stronie są cenami brutto [z VAT / usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT] w złotych.
  2. Plany są subskrypcjami miesięcznymi lub rocznymi, opłacanymi z góry przez Stripe (karta i inne metody dostępne w Stripe). Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz.
  3. Subskrypcję anulujesz w każdej chwili w panelu (Ustawienia → Plan → Zarządzaj subskrypcją). Plan działa wtedy do końca opłaconego okresu.
  4. Jeśli plan ma okres próbny, pierwsza płatność następuje po jego zakończeniu. Anulowanie przed końcem okresu próbnego oznacza brak opłaty. Okres próbny przysługuje raz na konto.
  5. O zmianie ceny planu informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed najbliższym odnowieniem. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego. Jeśli jej nie akceptujesz, możesz wcześniej anulować subskrypcję.
  6. Plan może też zostać przyznany kodem premium lub przez usługodawcę. Taki plan nie odnawia się automatycznie.
  7. Jeśli płatność budzi wątpliwości, napisz najpierw na kontakt@example.com: zwrot przez nas jest zwykle szybszy niż reklamacja w banku. Nie ogranicza to Twojego prawa do reklamacji transakcji u wydawcy karty.
  8. [Faktury: sposób wystawiania, np. automatycznie przez Stripe na adres e-mail.]

§5a. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument, a także przedsiębiorca zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością zawodową (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, pisząc na kontakt@example.com. Można skorzystać ze wzoru formularza z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.
  2. Zamawiając plan, żądasz rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie. W razie odstąpienia zwracamy zapłaconą kwotę pomniejszoną o część proporcjonalną do okresu, w którym usługa była świadczona (art. 35 ustawy o prawach konsumenta), w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.

§6. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@example.com. Warto opisać problem i podać adres e-mail konta. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni i odpowiadamy e-mailem. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

O zmianach regulaminu poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie usunąć konto. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.

Obowiązuje od: [data]